Cambridge
Academy
In London

المقدمة:
في ظل بيئة الأعمال الديناميكية والتنافسية الحالية، لم تعد وظيفة المشتريات مجرد عملية تنفيذية، بل أصبحت محركًا استراتيجيًا يحقق القيمة والكفاءة والاستدامة. تهدف هذه الدورة إلى تزويد المشاركين بمعرفة شاملة وأدوات عملية لتعزيز أداء المشتريات، وإدارة علاقات الموردين، والحد من المخاطر، ومواءمة استراتيجيات المشتريات مع الأهداف التنظيمية الأوسع. ومن خلال دراسات الحالة الواقعية، والأطر التحليلية، والتمارين التفاعلية، سيطور المشاركون المهارات اللازمة للتميز في أدوار المشتريات الحديثة.

الجمهور المستهدف:

• محترفو المشتريات ومسؤولو الشراء

• مدراء سلاسل الإمداد وأخصائيو اللوجستيات

• مدراء المالية والعمليات

• مدراء العقود والموردين

• رواد الأعمال وأصحاب الشركات

• المهنيون المنتقلون إلى مجال المشتريات

أهداف الدورة:
بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• فهم الدور الاستراتيجي للمشتريات في نجاح المؤسسات

• تطبيق استراتيجيات تخطيط المشتريات والتوريد بفعالية

• تقييم الموردين واختيارهم باستخدام معايير موضوعية

• إدارة العقود والعلاقات مع الموردين

• الحد من المخاطر المرتبطة بالمشتريات وضمان الالتزام

• استخدام تحليلات وتقنيات المشتريات لتحسين الأداء

محتوى الدورة:

الوحدة الأولى: مقدمة في المشتريات وأهميتها الاستراتيجية

• تطور المشتريات من وظيفة تشغيلية إلى دور استراتيجي

• الوظائف الأساسية للمشتريات والمسؤوليات

• الفرق بين المشتريات والشراء والتكامل بينهما

• التوريد الاستراتيجي والميزة التنافسية

• مواءمة استراتيجية المشتريات مع استراتيجية المؤسسة

• دراسة حالة: تحول المشتريات في الشركات متعددة الجنسيات

الوحدة الثانية: تخطيط المشتريات وتحليل الإنفاق

• تحديد احتياجات المشتريات وأهدافها

• إدارة الفئات وتوقع الطلب

• تقنيات وأدوات تحليل الإنفاق

• إعداد الميزانيات وتقدير التكاليف

• تخطيط المشتريات في القطاعين العام والخاص

• دراسة حالة: كيف ساعد تحليل الإنفاق الفعّال في توفير ملايين

الوحدة الثالثة: مصادر الموردين وتقييمهم

• أبحاث السوق وتحديد الموردين

• إعداد وإصدار طلبات العروض (RFP)

• معايير تقييم الموردين وبطاقات التقييم

• التأهيل المسبق والفحص الواجب

• اعتبارات التوريد المحلي مقابل العالمي

• دراسة حالة: التوريد الاستراتيجي من أجل الاستدامة

الوحدة الرابعة: استراتيجيات وتقنيات التفاوض

• التحضير للتفاوض في المشتريات

• تكتيكات التفاوض والاستراتيجيات السلوكية

• نهج التفاوض الرابح للرابح مقابل الرابح للخاسر

• التعامل مع المفاوضات الصعبة وحل النزاعات

• الاعتبارات الثقافية في المفاوضات العالمية

• محاكاة: لعب أدوار حية للتفاوض

الوحدة الخامسة: إدارة العقود والجوانب القانونية

• أنواع عقود المشتريات واستخداماتها

• البنود الرئيسية والنواحي القانونية في العقود

• إدارة أداء العقود ومستويات الخدمة

• تعديل العقود وتسوية النزاعات

• الامتثال للقوانين واللوائح التنظيمية للمشتريات

• دراسة حالة: المزالق القانونية في المشتريات الدولية

الوحدة السادسة: إدارة علاقات الموردين (SRM)

• أهمية بناء شراكات طويلة الأمد مع الموردين

• نماذج وأطر تنفيذ SRM

• تصنيف الموردين وإدارة أدائهم

• إدارة مخاطر الموردين والاعتماد عليهم

• التطوير المشترك والابتكار مع الموردين

• دراسة حالة: الابتكار التعاوني مع الموردين في قطاع التكنولوجيا

الوحدة السابعة: إدارة المخاطر في المشتريات

• تحديد وتقييم المخاطر المرتبطة بالمشتريات

• استراتيجيات التخفيف وخطط الطوارئ

• إدارة الاضطرابات الجيوسياسية وسلاسل الإمداد

• الاستقرار المالي للموردين ومنع الاحتيال

• تخطيط استمرارية الأعمال في المشتريات

• أمثلة واقعية: أزمات المشتريات وطرق التعافي

الوحدة الثامنة: المشتريات المستدامة والأخلاقية

• مبادئ الاستدامة في المشتريات

• المسؤولية الاجتماعية والتأثير البيئي

• التوريد الأخلاقي ومكافحة الفساد

• سياسات ومعايير المشتريات الخضراء

• الشهادات وتدقيق الموردين

• دراسة حالة: المشتريات الأخلاقية في صناعة الأزياء

الوحدة التاسعة: تقنيات وأدوات المشتريات الرقمية

• المنصات الإلكترونية للمشتريات والأتمتة

• المزادات الإلكترونية، وأنظمة ERP، وطلبات العروض الرقمية

• استخدام الذكاء الاصطناعي والتحليلات في قرارات المشتريات

• تقنية البلوك تشين والشفافية في سلاسل الإمداد

• أمن البيانات وتحديات تكامل الأنظمة

• التوجهات المستقبلية في تكنولوجيا المشتريات

الوحدة العاشرة: قياس أداء المشتريات وتعزيز التحسين

• مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) في المشتريات

• لوحات المعلومات وتقارير الأداء

• المقارنة المرجعية والتحسين المستمر

• نماذج نضج المشتريات وطرق التقييم

• مواءمة القياسات مع الأهداف الاستراتيجية

• النشاط الختامي: إعداد خطة تحسين المشتريات الخاصة بك